Независимая экспертиза после дорожно-транспортного происшествия: в каких случаях и зачем требуется?

Автомобильная авария является стрессовой ситуацией для любого автовладельца. При этом неважно, стал ли он потерпевшим или виновником ДТП. Последнему, как правило, проблем достается гораздо больше, ведь он должен не только восстанавливать свой автомобиль, но и компенсировать убытки пострадавшей стороне.

В том случае, если на руках у виновника аварии имеется действующий полис ОСАГО, то проблема возмещения ущерба переходит к страховой компании. Но так как деятельность любого страховщика нацелена на получение прибыли, часто размер выплат после ДТП занижается. Если мнения относительно величины компенсации у страховой компании и владельца пострадавшего транспортного средства расходятся, то решить спорный вопрос поможет проведение независимой экспертизы.

Когда требуется независимая экспертиза

Независимая экспертиза – это оценка состояния автомобиля с целью определения реального ущерба, который был причинен транспортному средству в результате ДТП. Проводят такую проверку сторонние оценочные организации, не заинтересованные в какой-либо выгоде, зависящей от результатов проделанной работы.

Экспертная оценка может потребоваться в нескольких случаях:

• при возникновении споров о размере выплат между собственником и страховой компанией;
• если автовладелец подозревает, что страховщики не учли какие-либо скрытые дефекты;
• для того чтобы узнать точную сумму денежных затрат, необходимых на ремонт;
• если автомобилист собирается обращаться в суд.

Кто проводит оценку ущерба

Экспертиза автомобиля проводится специализированными организациями, которые не должны иметь какого-либо отношения к страховым компаниям. Надежная фирма должна иметь:

• достаточный опыт экспертной деятельности;
• положительные отзывы реальных клиентов;
• страховку ответственности организации;
• членство в саморегулируемой организации оценщиков.

Сотрудник, который будет проводить непосредственную оценку транспортного средства, должен быть внесен в госреестр экспертов, опубликованный на сайте Минюста РФ.

Наконец, перед проведением экспертизы пострадавшего автомобиля представители организации обязательно должны заключить с клиентом типовой договор оказания услуг.

Предмет оценки

В зависимости от обстоятельств ДТП, а также от целей проведения экспертизы могут осуществляться разные виды оценок – как по отдельности, так и в комплексе:

1. Трасологическая. Представляет собой анализ дорожных условий и обстоятельств, при которых произошло ДТП. Например, эксперты устанавливают скорость транспортного средства на момент аварии, траекторию движения, тормозные пути, состояние дорожного покрытия и т. д. В обязательном порядке проводится фото- и видеосъемка места происшествия. Как правило, такая проверка осуществляется для выявления истинного виновника аварии и сопутствующих обстоятельств, которые могли спровоцировать ДТП.
2. Автотехническая. Главная задача при проведении данного вида оценки – установить состояние автомобиля до момента аварии и определить, не стал ли причиной происшествия выход из строя систем и агрегатов транспортного средства.
3. Судмедэкспертиза. Необходима в том случае, если в результате аварии пострадали или погибли люди. Основная цель специалистов – оценить тяжесть причиненного вреда здоровью пострадавших. От результатов данной проверки зависит мера наказания, которая будет назначена судом виновнику аварии.
4. Судебная. Проводится только по назначению суда в том случае, если имеющихся фактов недостаточно для признания вины подсудимого. Судья составляет список вопросов, на которые по результатам проверки предстоит ответить независимым экспертам.
5. Оценочная. Определяет исключительно размеры нанесенного ущерба, а также цену ремонтных работ по восстановлению машины. Выявление причин и виновников аварии в данном случае в задачи экспертов не входят.

Порядок независимой оценки ущерба автомобиля после ДТП

Если автовладельцу понадобится проведение независимой экспертизы после ДТП, самое первое, что потребуется сделать, это подобрать надежную фирму, предоставляющую данную услугу. Затем можно приступать к сбору документов и непосредственному обращению к экспертам.

Необходимые документы

При обращении в экспертную организацию клиенту необходимо предоставить следующий комплект документов:

• гражданский паспорт, удостоверяющий личность заявителя;
• свидетельство о регистрации автомобиля (СТС);
• паспорт транспортного средства (ПТС);
• документы по делу о ДТП из автоинспекции;
• страховой полис ОСАГО.

Порядок проведения

После того как все документы собраны, автовладелец может обращаться в выбранную независимую организацию. Порядок действий будет выглядеть следующим образом:

• между фирмой и клиентом заключается договор;
• автовладелец оплачивает работу специалиста;
• с клиентом согласовываются дата и время проведения экспертизы транспортного средства;
• с помощью телеграммы или заказного письма инициатор экспертизы оповещает о факте проведения оценки страховую компанию и виновника аварии;
• в назначенное время автомобилист предоставляет свой автомобиль для проведения экспертных работ.

Дальнейшая работа эксперта будет зависеть от поставленных перед ним задач. При оценке стоимости ремонта порядок проведения работ будет осуществляться по определенному плану:

• при помощи фото и видео специалист зафиксирует все повреждения автомобиля, а также составит акт с указанием деформированных или вышедших из строя деталей;
• на основе единой методики определения расходов Банка России эксперт составит смету с учетом рыночной стоимости ремонтных работ и деталей, подлежащих замене;
• по завершении всех работ специалист выдаст на руки заказчику заключение с результатами проведенной экспертизы.

В отчете в обязательном порядке будут присутствовать следующие пункты:

• цель проведения экспертизы;
• ФИО заявителя;
• данные автомобиля с указанием пробега;
• дата произошедшей аварии;
• информация о полисах ОСАГО потерпевшего и виновника ДТП;
• подробное описание технических проверок и исследований, проведенных специалистом;
• ответы на технические вопросы, которые были поставлены перед экспертом;
• сумма, необходимая на восстановление машины;
• общие выводы по итогам экспертизы.

Один из экземпляров отчета отправляется в страховую компанию, второй передается на руки заявителю. На основе данного документа страховщик должен выплатить сумму на возмещение ущерба.

Если страховая компания не соглашается с полученным документом, проблема будет решаться в суде.

Стоимость и сроки

Российское законодательство не регулирует сроки проведения независимой экспертизы, поэтому данный пункт обсуждается индивидуально с каждым клиентом. На длительность экспертных работ могут повлиять следующие обстоятельства:

• сложность конкретной ситуации, в которой предстоит разобраться специалисту;
• загруженность эксперта задачами, поступившими ранее от других клиентов.

Стоимость проведения процедуры также может довольно сильно отличаться в зависимости от таких факторов, как:

• вид экспертизы;
• сложность проводимых работ;
• срочность;
• степень повреждения транспортного средства.

Также сумма зависит от региона Российской Федерации. Например, в Москве стоимость услуг эксперта начинается от 3500 рублей (при повреждении до 5 деталей машины). Если работа будет сложной (более 20 поврежденных деталей), то цена может подняться до 7000 рублей и выше.

Кто оплачивает проведение экспертизы

Независимая оценка проводится по инициативе пострадавшей стороны, а значит, и оплачивать экспертизу придется автовладельцу, которому был нанесен ущерб. Однако если пострадавший подаст иск на страховую компанию, занизившую размер компенсации, и суд признает страховщика виновным, то стоимость услуг эксперта будет компенсирована. Поэтому автовладельцам рекомендуется сохранять все документы и чеки, выданные компанией, проводившей независимую экспертизу.