Оформление договора ОСАГО онлайн: пошаговый алгоритм действий и возможные трудности при оформлении полиса через интернет

Возможность оформления договоров ОСАГО через интернет появилась 1 июля 2015 года. Тогда законодатель наделил страховщиков правом заключать электронные договоры страхования.

Ситуация изменилась в июле 2016 года, когда были внесены поправки, согласно которым, страховщики с 1 января 2017 года обладают не правом, а обязанностью создать условия для оформления электронного ОСАГО.

Как застраховать свою ответственность через интернет

Оформление страховки онлайн стало возможно благодаря созданию автоматизированных информационных систем (АИС). Профессиональное объединение страховщиков создало единую базу, где имеются сведения о транспортных средствах и водителях. Благодаря этой базе не нужно загружать сканы документов, достаточно ввести серию и номер документа.

Чтобы процедура покупки ОСАГО стала для клиента удобной, часть страховщиков сделала свои сайты максимально простыми и удобными в использовании. В некоторых случаях потребуется создать личный кабинет, но в этом также нет ничего сложного.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему - обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:
 
+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область
+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

Вносить данные нужно очень внимательно. Если допустить ошибку в номерах документов, система не найдет совпадений в базе данных. Страховщик также может потребовать загрузки электронных копий документов (сканы или фотографии хорошего качества, где видны даты, реквизиты, печати и пр.).

Кроме этого, стоит знать, что внесение недостоверных данных влечет за собой привлечение к материальной ответственности. Если страхователь внесет недостоверные сведения, которые повлекли уменьшение цены страховки, то страховщик может взыскать сумму страховой выплаты после ее осуществления потерпевшему.

Порядок оформления Е-ОСАГО через сайт страховщика

Разберем порядок оформления Е-ОСАГО на примере сайта страховой компании «ТинькоффСтрахование». В целом список необходимых документов и алгоритм действий подойдет почти для всех страховщиков. Необходимость завести личный кабинет не должна пугать, потому что регистрация производится по номеру телефона и адресу электронной почты.

Что нужно подготовить заранее:

  • свидетельство о регистрации ТС или ПТС;
  • диагностическая карта;
  • паспорт страхователя;
  • паспорт собственника (если собственник и страхователь – разные лица);
  • водительское удостоверение каждого водителя, который будет включен в страховку;
  • банковская карта.

Открываем сайт страховщика. Порядок действий:

  1. Нажать кнопку «Рассчитать стоимость».
  2. Заполнить сведения о модели автомобиля.
  3. После этого станут доступны для заполнения поля: тип кузова, мощность двигателя и коробка передач.
  4. Указать регион, где зарегистрирован собственник ТС.
  5. Ввести сведения о страхователе (ФИО, мобильный телефон и адрес электронной почты).
  6. Поставить галочку в поле согласия с условиями передачи данных.
  7. Нажать кнопку «Узнать стоимость».
После этого на указанный номер телефона придет смс-сообщение с кодом авторизации. Этот номер нужно ввести в специальное поле.

Теперь стали доступны для заполнения более подробные сведения об автомобиле, страхователе и водителях:

  1. Срок и период использования. В поле «Дата начала действия ОСАГО» нужно ввести дату, с которой будет действовать полис страхования. Допустим, если старая страховка истекает 8 апреля, то в этом поле нужно поставить дату 9 апреля. Срок использования: год, сезонное или транзит. Стандартно оформляются годовые страховки. Если страховка нужна только на лето, то нужно выбрать поле «сезонное». Если страховка нужна, чтобы перевезти автомобиль из точки А в точку В, то оформляется «транзит».
  2. Сведения об автомобиле. В поле «Идентификатор ТС» вводятся данные, которые позволяют страховщику идентифицировать конкретное транспортное средство. На выбор страхователя можно указать номер VIN, номер кузова или номер шасси. Это является особенно актуальным для собственников автомобилей из Японии, потому что их номера VIN не соответствуют российским. Регистрация таких ТС производится по номеру кузова или шасси.
  3. Сведения о документе. Можно заполнить сведения о СТС – свидетельство о регистрации ТС, ПТС – паспорт ТС или Э-ПТС – электронное ПТС. Для этого нужно поставить галочку на выбранном типе документа. После чего заполняются: серия и номер документа, дата выдачи документа и госномер транспортного средства. Если у ТС нет госзнака, то нужно нажать кнопку «отсутствует».
  4. Сведения о страхователе. Страхователем необязательно должен быть собственник транспортного средства. В этом разделе вводятся сведения: ФИО, адрес электронной почты, дата рождения, серия и номер паспорта, дата выдачи паспорта. Затем станет доступным к заполнению поле «Адрес постоянной регистрации». Если адрес фактического проживания совпадает с адресом регистрации, нужно поставить галочку. Если нет – заполнить поле «Адрес проживания».
  5. Сведения о собственнике. Если собственник и страхователь – одно лицо, нужно поставить галочку в поле «Собственник является страхователем». Если нет, то заполнить сведения: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта, дата выдачи паспорта, адрес постоянной регистрации. Если адрес регистрации совпадает с адресом проживания, поставить галочку в поле «Совпадает с адресом регистрации».
  6. Сведения о водителях. Если планируется покупка неограниченной страховки, нужно поставить галочку в поле «Без ограничения на водителей». В обратном случае нужно заполнить сведения о каждом водителе, которого нужно включить в страховку: ФИО, дата рождения, серия и номер водительского удостоверения, дата выдачи текущего в/у и год выдачи первичного в/у. При этом серия водительского удостоверения заполняется русскими буквами. Сведения о первичном в/у указаны на оборотной стороне водительского удостоверения в графе «Особые отметки».

После заполнения всех указанных полей нужно нажать кнопку «Оформить полис». Если все данные верны и системой идентифицированы, то станет доступна оплата. Полис Е-ОСАГО оплачивается банковской картой.

Очень важный момент! Страхователь и плательщик страховой премии должны быть одним лицом. Оплата с карты другого лица недопустима.

После того как пройдет оплата страховой премии, на указанный адрес электронной почты поступят:

  • чек об оплате;
  • уведомление, подтверждающее факт заключения электронного договора ОСАГО;
  • заявление о заключении договора ОСАГО;
  • бланк извещения о ДТП;
  • электронный страховой полис.
После получения всех документов стоит распечатать полис и пару экземпляров извещения о ДТП и возить их с собой в машине.

Сведения о диагностической карте не всегда нужно заполнять. У этого документа есть свой регистрационный номер, который в базах АИС связан с конкретным автомобилем. Поэтому при прохождении процедуры регистрации сведения о диагностической карте должны «встать» сами.

Можно ли оформить электронное ОСАГО через сервис Госуслуги

Сторонами договора страхования являются страхователь и страховщик. Государство со своей стороны создает условия для деятельности страховых компаний, наделяет страховщиков правами и обязанностями, но не берет на себя обязанность по страхованию ответственности владельцев транспортных средств.

Страхованием ответственности автовладельцев могут заниматься только члены РСА при наличии лицензии Федеральной службы страхового надзора. Поэтому оформить страховку через портал «Госуслуги» нельзя.

Какие сложности могут возникнуть

Как правило, при возникновении каких-либо трудностей при оформлении Е-ОСАГО страховщик перенаправляет клиента на сайт РСА, где будет определена страховая компания, с которой можно будет заключить договор ОСАГО. При этом нельзя самостоятельно выбрать страховщика, потому что система его выберет самостоятельно путем случайного перераспределения.

Сложности могут возникнуть, если автомобиль не был оформлен в собственность или был снят с учета в органах ГИБДД. В таких случаях нужно будет обратиться за оформлением ОСАГО на сайт РСА, где можно подгрузить электронные копии документов. Сканы нестандартных документов, таких, как, свидетельство о праве на наследство или копия решения суда, проверяются сотрудниками страховщика, с которым планируется заключение договора.

При сканировании или сохранении фотографий документов стоит обратить внимание на размер файла. Загрузка документов может осуществляться только по одному файлу, а его размер не может превышать 2 Мб.

Прежде чем оформлять электронное ОСАГО, нужно проверить сайт, на котором предлагается оформить электронный полис. Особенно если автовладелец перешел по ссылке «оформить ОСАГО по акции». С момента появления электронных полисов получили распространение клоны официальных сайтов страховщиков (фишинговые сайты), где предлагается оформить страховку по низкой цене. Раскрыть обман легко: скорее всего, в адресе сайта будет допущена ошибка или одна из букв будет изменена на цифру.

Если страхователь сделал со своей стороны все необходимые действия, но так и не получилось оформить договор ОСАГО, то можно обратиться с жалобой на действия страховщика в Центральный Банк. Перерывы в работе сайта страховщика не могут превышать 30 минут в день, а в случае необходимости профилактических работ страховщик должен разместить уведомление на своем сайте за сутки до проведения работ.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть, воспользуйтесь бесплатной консультацией позвонив по телефонам:
+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область
+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
Остальные регионы: онлайн-консультант>>
или задайте вопрос юристу через форму обратной связи, расположенную ниже.

 

 

 
 

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.