Страховка ОСАГО Ресо-гарантия: как досрочно расторгнуть договор при продаже авто и вернуть остаток средств?
Клиенты часто расторгают страховые договоры, не дождавшись окончания их срока действия. Причиной может послужить низкий уровень обслуживания, несвоевременные выплаты при наступлении страхового случая или неполное возмещение ущерба, а также прочие моменты, которыми может быть недоволен страхователь. Сам страховщик также вправе досрочно прекратить отношения с клиентом при наличии обстоятельств, указанных в п. 1.15 Правил ОСАГО (Положение ЦБ РФ от 19.09.2014 №431-П).
Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-31-84 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.
Возврат денег по ОСАГО при продаже авто
Не во всех случаях страхователь сможет получить обратно денежные средства за неиспользованный страховой период. Все вопросы, касающиеся обязательного страхования гражданской ответственности, четко регулируются законодательством. Так, в п. 4 ст. 10 Закона №40-ФЗ установлено, что страховщик при досрочном расторжении договора ОСАГО обязуется выплатить страхователю часть денег, но возможно это только в случаях, предусмотренных Правилами ОСАГО (Положение №431-П).
В соответствии с п. 1.14 Правил соглашение между страховщиком и страхователем может быть расторгнуто по требованию страхователя в случае продажи автомобиля, на который был оформлен полис ОСАГО.
Сделка купли-продажи относится к случаям, когда страховщик по закону должен выплатить часть страховой премии пропорционально неиспользованному сроку действия полиса (п. 1.16 Положения №431-П).
Почему же полис ОСАГО нельзя переоформить на нового собственника авто, ведь само транспортное средство не меняется? Дело в том, что полис ОСАГО страхует не сам автомобиль, а гражданскую ответственность водителей, допущенных к управлению транспортным средством. Так, в соответствии с п. 1.9 Правил ОСАГО не допускается внесение следующих изменений в действующий полис:
- замена автомобиля;
- срок страхования;
- замена страхователя.
Соблюдая требования законодательства, новому собственнику авто придется заново заключать договор ОСАГО со страховой компанией, а прежний владелец имеет право требовать выплаты части страховой премии от страховщика.
Действующие нормы вышеуказанных законодательных актов распространяются на все страховые компании без исключения.
Так, компания РЕСО-Гарантия, как и другие страховщики, обязана соблюдать требования закона и при обращении клиентов с требованием о досрочном расторжении договора при продаже автомобиля производить выплаты в установленные законодательством сроки.
Порядок действий при расторжении договора РЕСО-Гарантия
После заключения сделки купли-продажи автомобиля затягивать с обращением в страховую компанию для возврата части страховой премии не стоит, так как период, за который страховщик вернет деньги, будет рассчитываться с даты подачи и регистрации заявления. Вся процедура состоит всего из нескольких этапов, которые потребуется выполнить страхователю.
Пошаговая инструкция
Для досрочного расторжения договора ОСАГО, как и при его заключении, необходимо будет обратиться в офис РЕСО-Гарантия. Узнать адрес ближайшего отделения можно на официальном сайте страховщика или, позвонив на горячую линию, номер которой можно найти на самом полисе. Необходимо убедиться, что в выбранном отделении производится расторжение соглашений.
Даже если был оформлен электронный полис, для досрочного расторжения договора и возврата денежных средств потребуется личное обращение, электронная процедура расторжения пока не предусмотрена.
Итак, чтобы вернуть деньги по ОСАГО при продаже авто, необходимо выполнить следующие действия:
- Собрать необходимые для процедуры расторжения документы. Узнать их перечень можно, позвонив на горячую линию страховщика, в офис компании, или лично у сотрудника.
- Обратиться в выбранное отделение РЕСО-Гарантия. Сделать это может не только сам страхователь, но и его представитель. В этом случае от него потребуется нотариальная доверенность. Если сотрудник страховой организации по необоснованной причине отказывается принять и зарегистрировать обращение, то пакет документов можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
- После регистрации обращения сотрудником следует дождаться, когда он произведет расчет суммы, подлежащей возврату по полису ОСАГО. Такая процедура не занимает много времени. РЕСО-Гарантия - крупный страховщик, у него такие процессы автоматизированы.
- Получить денежные средства. Сумма может быть выплачена в день обращения, если в офисе компании предусмотрена выплата наличных средств по такому вопросу в кассе; в противном случае, страхователю необходимо будет дождаться поступления денег на счет в течение нескольких дней.
Какие требуются документы
Чтобы получить денежные средства при досрочном расторжении договора ОСАГО, страховщику необходимо предоставить следующий пакет документов:
- Письменное заявление о расторжении договора (составляется в 2-х экземплярах).
- Оригинал и копию действующего полиса ОСАГО.
- Нотариальную доверенность, если обращается представитель страхователя.
- Паспорт заявителя и его копию.
- Договор купли-продажи ТС и его копию.
- Квитанцию об оплате страховой премии (при наличии).
При обращении в офис РЕСО-Гарантия сотрудник выдает бланк заявления и образец заполнения. В документе обязательно следует указать:
- полное название страховой организации (можно найти на официальном сайте в информации "О компании") и ФИО руководителя, которому адресуется обращение;
- сведения о страхователе (ФИО, адрес, телефон, электронная почта);
- серия и номер страхового полиса и срок действия;
- просьба о досрочном прекращении действия соглашения с указанием причины (продажа ТС);
- размер страховой суммы, которая была оплачена при покупке полиса;
- дата оплаты и номер квитанции (при наличии);
- наименование страхового агента, если полис приобретался через посредника;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- перечень прилагаемых к заявлению документов;
- дата и подпись заявителя.
Можно подготовиться заранее и составить заявление самостоятельно по образцу. Если страхователь обращается лично в офис компании, то заявление составляется в двух экземплярах.
При регистрации сотрудник компании один экземпляр оставляет себе, а на другом ставит дату приема, номер входящей корреспонденции, свою подпись и отдает обратно заявителю в качестве доказательства.
В какие сроки выплачиваются деньги
Если выплата части страховой премии производится в наличном виде, то, как правило, заявитель получает денежные средства сразу в день обращения. Если сумма переводится по реквизитам, указанным в заявлении, то это может занять несколько дней.
Следует отметить, что деньги могут быть переведены только на банковский счет, открытый в рублях.
В соответствии с п. 1.16 Правил ОСАГО рассчитанная страховщиком часть стоимости полиса при досрочном расторжении договора возвращается в срок, не превышающий 14 календарных дней начиная с даты регистрации соответствующего обращения.
Какая сумма подлежит возврату
Сотрудник страховой компании в день обращения заявителя производит расчет суммы, подлежащей возврату, но сделать это можно и самостоятельно, выполнив несложные математические действия.
Так, размер выплаты при расторжении договора по причине продажи авто рассчитывается следующим образом:
- из оплаченной за полис ОСАГО стоимости отнимается 23% - это сумма отчислений за работу страховщика, которая взимается независимо от того, будет договор расторгнут раньше срока или нет (Указание ЦБ РФ от 19.09.2014 №3384-У);
- рассчитывается коэффициент уменьшения суммы (определяется путем отношения неиспользованных дней к общему сроку действия договора);
- итоговая сумма получается путем умножения страховой премии за вычетом 23% и полученного коэффициента.
Все вышеуказанные действия можно соединить в одну формулу:
В = (СП - 23%) * (N / 365), где:
- В - размер выплат страхователю за досрочное расторжение договора;
- СП - размер страховой премии при покупке полиса;
- N - количество дней, которые остаются до окончания срока действия договора;
- 23% - сумма отчислений страховщиком, которые не подлежат возврату.
Если в течение срока действия полиса ОСАГО произошел страховой случай, то это не является поводом для отказа в выплате части страховой премии в вышеуказанном размере.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.