Бесплатная консультация:
Москва
+7 (499) 110-86-72
Санкт-Петербург
+7 (812) 245-61-57
Регионы
8 (800) 600-3617

Электронный полис ОСАГО Альфастрахование: как продлить договор в личном кабинете пользователя?

Если автовладелец ранее уже заключал электронный полис ОСАГО Альфастрахование, то при его окончании нет необходимости оформлять новый договор, можно отправить запрос на продление имеющегося полиса.

Как продлить е-ОСАГО Альфастрахование


Продлить ОСАГО можно только на официальном сайте страховой компании. Если водитель ранее уже оформлял е-ОСАГО, то у него на официальном сайте страховщика уже должна быть зарегистрирована учетная запись, в которой и выполняется продление договора.

Когда следует обращаться за продлением полиса?

Так как в соответствии с законодательством ОСАГО является обязательным видом страхования, и без действующего полиса управление транспортным средством запрещено (Закон № 40-ФЗ), то действие нового договора должно начинаться сразу же после окончания срока действия предыдущего.

Для продления полиса Альфастрахования можно обратиться к страховщику не ранее, чем за 60 дней до даты окончания действия текущего страхового договора. До наступления этого момента опция по продлению страховки в личном кабинете пользователя просто неактивна. В действующий договор страхователь может только при необходимости внести некоторые изменения.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему - обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам:
 
+7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область
+7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область
+7 (800) 600-36-17 Остальные регионы
Онлайн-консультант>>
Это быстро и бесплатно!

В каких случаях нельзя продлить страховку через интернет?

Сведения обо всех автовладельцах, оформляющих страховые полисы, попадают в единую базу Российского Союза Автостраховщиков (РСА). При подаче заявки на получение электронного полиса ОСАГО страховщик сверяет данные с базой РСА. Поэтому имеется ряд ограничений, при наличии которых оформить или продлить полис ОСАГО в электронном виде невозможно:

  1. Полис оформляется на новый автомобиль, или ТС записано на старого автовладельца. Данные об автомобиле и нынешнем его владельце будут отсутствовать в базе РСА, поэтому ни оформить новый электронный полис, ни продлить полис предыдущего собственника не получится.
  2. Если у страхователя изменились личные данные (водительское удостоверение, адрес регистрации, регистрационный знак автомобиля), то продлить действующий полис с новыми данными можно не во всех страховых компаниях. В некоторых случаях придется продлить ОСАГО со старыми сведениями, а затем обратиться к страховщику для внесения изменений. Данные в е-ОСАГО Альфастрахования пользователь может в любое время изменить самостоятельно в личном кабинете.
  3. Автомобиль зарегистрирован не на территории РФ.
  4. У автовладельца отсутствует действующая диагностическая карта, подтверждающая прохождение техосмотра.
  5. Срок действия предыдущего страхового полиса давно истек.
  6. Если у страхователя по каким-либо причинам не получается продлить действующий электронный полис ОСАГО, то он может просто подать заявку на получение новой страховки.

Плюсы и минусы продления ОСАГО через интернет

Продление страховки в онлайн-режиме имеет ряд преимуществ и недостатков. К преимуществам относятся:

  1. Экономия времени и отсутствие очередей. Страхователю не нужно лично посещать офис.
  2. Удобство процедуры. Продлить е-ОСАГО можно в любое время суток, для этого потребуется только компьютер (планшет, смартфон) с выходом в интернет.
  3. Страхователь сразу после отправки запроса на продление договора может проверить статус заявки и наличие продленного полиса в единой базе РСА.
  4. Нет необходимости оплачивать дополнительные страховые продукты, без которых сотрудники в офисе часто отказываются оформлять ОСАГО.

К недостаткам электронного продления страховки относятся:

  1. При каких-либо технических сбоях ОСАГО может не отобразиться в единой базе РСА. В таком случае страхователю придется потратить время на решение этой проблемы со страховщиком.
  2. На сайтах страховых компаний не всегда корректно отображаются имеющиеся у водителя скидки по ОСАГО, информацию следует проверять в базе РСА.
  3. Некоторые страховые компании в форме по продлению или оформлению страховки изначально проставляют галочки в соответствующих полях о согласии на получение дополнительных услуг. По незнанию можно продлить или оформить е-ОСАГО с дополнительными продуктами.
  4. Если при продлении е-ОСАГО страхователь допустил ошибку, то такая страховка может быть признана недействительной, или могут возникнуть проблемы при возмещении ущерба в случае ДТП.

Инструкция по продлению ОСАГО на сайте Альфастрахования

Клиенты Альфастрахования могут легко оформить электронную страховку или продлить действующую без обращения в офис компании. Для этого страхователю потребуется выполнить следующие шаги:

  1. Зайти на официальный сайт страховщика.
  2. В правом верхнем углу перейти по ссылке «Личный кабинет».
  3. В новом открывшемся окне ввести логин (электронная почта, указанная при регистрации на сайте) и пароль. Затем необходимо нажать кнопку «Войти». Если пользователь не помнит пароль от личного кабинета, его можно восстановить. Для этого в этом же окне потребуется перейти по ссылке для восстановления пароля.
  4. В открывшемся Личном кабинете выбрать раздел «Полисы».
  5. В списке выбрать договор, подлежащий продлению, кликнув по нему мышкой.
  6. Если до окончания действия страховки осталось не более 60 дней, то в последнем столбце будет активна кнопка «Продлить», ее и следует нажать.
  7. Далее страхователю будет направлено заявление для заполнения. Страховка лонгируется на условиях предыдущего договора.
  8. После проверки данных страхователю необходимо внести оплату, выбрав удобную систему расчета и переведя денежные средства страховщику.
  9. После обработки платежа на указанную электронную почту будет отправлен новый электронный полис. Также документ будет доступен в личном кабинете пользователя.
Полученное новое е-ОСАГО необходимо распечатать. Документ приходит на почту в цветном виде, но распечатку можно сделать и черно-белой, цвет роли не играет.

Сотрудники ГИБДД могут проверить наличие страховки по базе данных, но на практике водители, оформившие е-ОСАГО, предъявляют по требованию его распечатку.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! 

 


Поделиться:
7 Комментариев
  • Даша says:

    Я вот скоро тоже буду продлевать договор ОСАГО в Альфе, пока только видела неактивную кнопку в личном кабинете. Но один раз уже изменяла данные. Меняла регистрацию временную на постоянную, а у меня закончился ПТС, пришлось оформлять дубликат и вносить новую серию и номер в договор. Сделала все буквально за 2 минуты и сразу же распечатала новый полис.

  • Незабудка38 says:

    Здравствуйте! А у кого-то были проблемы с расчетом КБМ при продлении или оформлении ОСАГО в Альфе? У меня при продлении не была учтена скидка за год безаварийной езды. Как мне теперь изменить этот коэффициент?

    • Наталья Кирчева says:

      У меня тоже была неразбериха с КБМ. После смены фамилии поменяла водительское удостоверение и скидка потерялась. Обращалась в поддержку на сайте два раза, решить вопрос так и не смогли, пришлось ехать в офис. Там сотрудники сказали, что какой-то сбой произошел, все сделали быстро, теперь сама все в личном кабинете продлеваю.

  • Дмитрий says:

    До продления ОСАГО в Альфе у меня еще дело не дошло, закончится полис через пол года, но при оформлении проблем вообще никаких не возникло. А до этого была страховка в РЕСО, хотел у них продлить, потратил кучу нервов. Они присылали на телефон проверочный код, в котором были буквы и цифры, только вот буквы были набраны на разных раскладках, то есть угадать было просто нереально, где английские, а где русские.

  • Валентина says:

    У меня возникла проблема с электронным договором ОСАГО. До окончания полиса осталось 2 недели, захожу в личный кабинет, а кнопка продления так и осталась неактивной. У кого такое было, как решить вопрос?

    • Жека Hip22 says:

      Валентина, у меня вот полис заканчивается через 45 дней и кнопка сейчас активна в личном кабинете. Скорее всего у вас какой-то сбой, попробуйте позвонить в службу поддержки, они в телефонном режиме могут помочь.

  • МАКС says:

    Последний раз долго не мог оформить электронный полис, только в Альфе все получилось, но есть нюанс. Когда заполняешь заявку у них на сайте они автоматически добавляют страховку от несчастного случая для водителя, стоит, если не ошибаюсь, 500 или 600 рублей, если не убрать эту галочку, то при оплате с карты спишется стоимость ОСАГО плюс деньги за эту дополнительную страховку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Call Now ButtonБесплатная консультация:
8 (800) 600-3617