Ремонт автомобиля по ОСАГО: условия получения, порядок действий потерпевшего, возможность выбора денежного возмещения
На сегодняшний день существует два основных способа возмещения ущерба по ОСАГО. Сюда относятся:
- выплата денежной компенсации,
- предоставление страхового покрытия в натуральном виде.
Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-31-84 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.
Последний вариант подразумевает под собой проведение восстановительных работ в отношении пострадавшего автомобиля. В данном случае заявителю выдается направление на проведение ремонта. Это официальный документ, дающий право на возмещение ущерба, причиненного в результате аварии.
Условия проведения ремонтных работ
Восстановление пострадавшего транспортного средства осуществляется в соответствии со следующими условиями:
- максимальная сумма компенсации не может превышать 400 000 рублей (п. б ст. 7 ФЗ-40 РФ «Об ОСАГО»);
- при определении суммы восстановительных расходов учитывается износ запчастей и комплектующих. При этом его размер не может превышать 50% их стоимости. Такое правило прописано в абз. 6 п. 4.15 Положения ЦБ РФ от 19.09.2014 №431-П (далее по тексту– Положение ЦБ РФ);
- в расходы на ремонт включается стоимость материалов и запчастей, а также оплата труда мастеров.
Как получить ремонт по ОСАГО: пошаговая инструкция
Для того чтобы получить возмещение по ОСАГО, потерпевшая сторона должна последовательно выполнить следующие шаги.
Шаг 1. Подготовить заявление о страховом возмещении по форме, отраженной в Приложении № 6 к Положению ЦБ РФ.
Шаг 2. Собрать полный пакет документов, куда входят (п. 3.10 гл. 3 и п. 4.13 гл. 4 Положения ЦБ РФ):
- паспорт потерпевшего (заверенная копия);
- доверенность (в случае если от лица выгодоприобретателя выступает его представитель);
- извещение о ДТП;
- протокол об административном нарушении (копия) в случае если происшествие оформлялось с участием сотрудников полиции;
- ПТС автомобиля;
- квитанция об оплате эвакуатора, места на стоянке и т. д. (если эти расходы были понесены за счет заявителя).
Потерпевшая сторона имеет право предъявить страховщику другие документы: чеки, сметы, подтверждающие расходы, которые были понесены в результате ДТП.
Шаг 3. Заявление вместе со всеми документами необходимо предоставить в страховую компанию.
Шаг 4. Доставка пострадавшего автомобиля к страховщику для осмотра и проведения независимой технической экспертизы (при необходимости.) Сделать это надо в течение 5 дней с момента подачи заявления (п. 10 ст. 12. ФЗ РФ «Об ОСАГО»).
Шаг 5. Страховщик рассмотрит поступившее обращение и вынесет определенное решение.
Шаг 6. В случае если будет решено направить машину на ремонт, потерпевшей стороне выдадут соответствующее направление.
Шаг 7. Заявителю вместе с направлением следует обратиться в заранее определенный автосервис и произвести восстановление своего транспортного средства.
Когда страховщик должен выдать направление
В п. 21 ст. 12 ФЗ РФ «Об ОСАГО» установлены следующие сроки, в течение которых страховая компания обязана выдать направление на ремонт:
- 20 дней – в случае если восстановление пострадавшего автомобиля будет производиться в СТО, с которым страховщик сотрудничает;
- 30 дней – если ремонт будет осуществляться в автосервисе, самостоятельно выбранном пострадавшей стороной.
Указанные выше сроки отсчитываются с момента подачи заявления. При этом не учитываются праздничные нерабочие дни.
Порядок действий после получения направления
Как уже было сказано выше, сразу после получения направления на ремонт следует обратиться в СТО, указанную в данном документе. При этом также необходимо доставить пострадавший автомобиль, в отношении которого будут производиться восстановительные работы.
В течение какого времени производится ремонт
В соответствии с п. 15.2 ст. 12 ФЗ РФ «Об ОСАГО» сотрудники станции технического обслуживания обязаны произвести восстановительный ремонт в течение 30 дней с момента передачи пострадавшим своего автомобиля.
Если требуется доплата
В случае если стоимость ремонта машины, попавшей в ДТП, превышает максимальный размер страхового возмещения (400 000 рублей), то потерпевший по своему желанию может произвести доплату недостающей суммы (абз. 7 ст. 12 ФЗ РФ «Об ОСАГО»). Производится это в следующем порядке:
- заявитель в письменном виде выражает свое согласие на внесение средств сверх страховой компенсации;
- страховая компания рассчитывает размер доплаты;
- потерпевший перечисляет указанную сумму в адрес СТО, в которой производятся восстановительные работы.
В свою очередь, потерпевший имеет полное право потребовать получение дополнительной компенсации расходов, которые не покрывает ОСАГО, от виновника ДТП. Причем если вторая сторона не желает идти навстречу, то это можно сделать в судебном порядке.
Можно ли выбрать денежную компенсацию
В п. 15 ст. 12 ФЗ РФ «Об ОСАГО» написано, что страховая компенсация ущерба, причиненного транспортному средству, может быть предоставлена в виде денежной компенсации или путем оплаты ремонтных работ.
Однако такой порядок не распространяется в отношении легковых автомобилей, являющихся собственностью граждан и зарегистрированных на территории РФ. Для данной категории транспортных средств страховое возмещение предусмотрено только в натуральном виде (ремонт). Исключением могут быть следующие случаи (п. 16.1 ст. 12 вышеобозначенного закона):
- если произошла полная гибель машины;
- потерпевший умер;
- здоровью автовладельца был причинен тяжкий вред или средней тяжести;
- если потерпевшая сторона является инвалидом в соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 17 ФЗ РФ «Об ОСАГО»;
- если ремонт машины превышает предельный размер возмещения, установленного страховым законодательством;
- если между пострадавшим и страховщиком заключено соглашение о предоставлении страхового возмещения в денежной форме;
- если лицо, которому был причинён ущерб, выбрало возмещение вреда согласно абз. 6 п. 15.2 ст. 12 и абз. 2 п. 3.1 ст. 15 закона, обозначенного выше.
Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии. Это бесплатно.